近日，由《中国经营报》举办的“新动能与新引擎：高质量发展向新而行——2024中国企业竞争力年会”圆满落下帷幕，聚焦全球经济变迁，共同打造权威、高端、专业的财经综合论坛。会上，时值《中国经营报》创刊 40周年之际，作为卓越表现的特别企业，众惠相互凭借在普惠金融及特定人群保障服务方面的贡献，经过专业机构及权威媒体选拔，荣膺“最佳持续成长企业”。
作为国内首家全国性相互保险组织，众惠相互以会员“共建、共治、共享”为核心理念，始终专注特定领域、特定人群的健康保障需求，形成了独具特色的高质量发展模式。2024年，众惠相互保费规模稳步增长，个人短期健康险业务表现尤为突出，显示出特色中小险企的发展特点，展现了可持续高质量发展能力。
普惠金融服务
在普惠金融服务方面，众惠相互面向低收入人群、老龄群体和带病人群等特定人群，推出了多款惠而不费的相互类保障性产品，覆盖广泛，已惠及超65万人次。公司深度优化升级线上理赔服务系统，提高理赔效率，自动审核率已提升至40%，人工审核效率提升30%，线上化率超95%，为会员提供了高效便捷的理赔服务体验。
数字化转型
在数字化转型方面，众惠相互大力强化科技应用创新，加强数字化能力建设。今年上线开发了数据仓库、产品工厂、智能客服机器人、“智惠赔”平台等多个项目，不仅提升了公司的运营效率和服务水平，还为公司未来的发展奠定了坚实的基础。
据悉，由《中国经营报》创办至今已经二十一载的中国企业竞争力年会，始终与时代同频、同企业共振，推出的中国企业竞争力评选将持续挖掘企业商业进化魅力，用奖项与案例见证中国企业的成长与积淀，彰显多元的品牌价值。卓越表现企业设立于 2005年，伴随着“中国企业竞争力年会”应运而生。本届论坛上，“2024 卓越表现企业40周年特别企业”同期揭晓，从各个角度反映出公司的竞争力状况，综合企业在本年度中业绩、影响力、社会责任、人气等指标参考而出。
来源：众惠财产相互保险社